Tại 69vn con, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và dịch vụ thanh toán VND tại Việt Nam.
Phạm vi áp dụng và cam kết bảo mật của 69vn con
Chính sách bảo mật này mô tả cách 69vn con (vận hành tại 69vncon.org) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách áp dụng cho tất cả dịch vụ trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, nạp/rút tiền VND và ứng dụng di động.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vn con, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Mọi giao dịch và hoạt động trên nền tảng đều được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam), hướng tới người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Các loại thông tin được thu thập khi bạn sử dụng 69vn con
69vn con thu thập dữ liệu theo ba nhóm chính nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động an toàn, đúng luật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam:
| Nhóm dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ, số điện thoại, email | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng hash), lịch sử đăng nhập, thiết bị sử dụng | Khi đăng ký và mỗi lần đăng nhập |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), số tiền, thời gian | Mỗi giao dịch tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, kết quả thắng/thua | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie, log truy cập | Tự động khi truy cập trang web/app |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu. Nếu bạn chọn không cung cấp một số thông tin nhất định, một số tính năng của nền tảng có thể bị hạn chế, đặc biệt là tính năng rút tiền và nhận khuyến mãi.
Lý do và cách thức chúng tôi xử lý thông tin của bạn
69vn con sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau đây:
Cách 69vn con bảo vệ thông tin tài chính của bạn
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên tuyệt đối của 69vn con. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mỗi giao dịch đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch xác nhận từ phía nhà cung cấp ví. Rút tiền được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử thuận tiện, an toàn. 69vn con không bao giờ liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử qua bất kỳ kênh nào.
Thời gian và điều kiện lưu giữ thông tin cá nhân
69vn con lưu trữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối giản — chỉ giữ dữ liệu khi còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể. Yêu cầu xoá dữ liệu từ người dùng sẽ được xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép.
Các quyền bạn có đối với dữ liệu cá nhân của mình
Là người dùng 69vn con tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 69vn con. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Cách 69vn con sử dụng cookie và công nghệ theo dõi
69vn con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 69vn con.
Hạ tầng và quy trình bảo vệ dữ liệu của 69vn con
69vn con áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá huỷ:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 69vn con sẽ thông báo đến các người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Chính sách bảo vệ người dùng dưới 21 tuổi
Dịch vụ của 69vn con chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận đủ 21 tuổi và hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu 69vn con phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, số dư sẽ được xử lý theo quy định, và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá khỏi hệ thống.
Cách chúng tôi thông báo khi chính sách được cập nhật
69vn con có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực của phiên bản mới.
Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 69vn con qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý. Với các yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, xoá, chỉnh sửa), chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.
Những cam kết bảo mật cụ thể mà 69vn con thực hiện mỗi ngày để bảo vệ người dùng tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu và giao dịch VND được bảo vệ bởi mã hoá SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, giống như các ngân hàng lớn sử dụng.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money với lớp bảo mật thanh toán riêng. Thông tin ví điện tử không bao giờ được lưu trên máy chủ 69vn con.
Quy trình xác minh danh tính rõ ràng, bảo vệ cả người dùng lẫn nền tảng. Dữ liệu KYC được mã hoá và chỉ truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.
69vn con tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng Việt Nam cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống phát hiện gian lận và giám sát bảo mật hoạt động liên tục. Mọi hoạt động bất thường trên tài khoản đều được phát hiện và xử lý kịp thời.
Đội ngũ CSKH nói tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về quyền riêng tư, bảo mật tài khoản và quyền dữ liệu cá nhân của bạn.
Đăng ký ngay hôm nay để tận hưởng Sportsbook, Live Casino và Slot Online với bảo mật hàng đầu. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.